Privacyverklaring ML Creative / LoesVonk.nl
Deze privacyverklaring is van toepassing op de webshop van ML Creative (ook handelend onder de naam LoesVonk.nl), gevestigd aan:
Wethouder Beversstraat 185, 7543 BK Enschede
E-mail: info@mlcreative.nl
Wij nemen jouw privacy serieus en verwerken persoonsgegevens uitsluitend volgens de geldende wet- en regelgeving (AVG).
⸻
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze webshop, diensten of contact met ons opneemt. Dit betreft onder andere:
• Naam en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bestel- en betaalgegevens
• IP-adres en websitegedrag
• Gegevens die je invult bij het aanmaken van een account
⸻
2. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
Wij gebruiken deze gegevens om:
• Je bestelling te verwerken en te verzenden
• Je betaling veilig af te handelen
• Een account voor jou te beheren (optioneel)
• Contact met je op te nemen bij vragen of service
• Onze webshop te verbeteren en beveiligen
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. administratie)
⸻
3. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening:
• Wix – hosting van de website en webshop
• Wix Payments – veilige betalingen
• Sendcloud – het genereren van verzendlabels
• PostNL en DHL – bezorging van bestellingen
Deze partijen verwerken gegevens in opdracht van ons en hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen.
⸻
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk:
• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
• Accountgegevens: zolang je een account hebt
• Contactgegevens: maximaal 1 jaar voor klantservice
⸻
5. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van cookies van Wix voor:
• Functionele doeleinden (bijv. winkelwagen)
• Analyse en websiteprestaties
Bij het eerste bezoek kun je je voorkeuren instellen via de cookiebanner.
⸻
6. Je rechten
Je hebt recht op:
• Inzage in jouw gegevens
• Correctie of verwijdering
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens
Voor verzoeken kun je contact opnemen via info@mlcreative.nl. We reageren binnen 30 dagen.
⸻
7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongewenste toegang te voorkomen.
⸻
8. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring?
Stuur een e-mail naar info@mlcreative.nl.